ご利用規約
第1条（適用）
1. 本規約は、DokiMarket（ドキマーケット）（以下「当店」といいます）が運営する
ウェブサイト「https://dokimarket.com/」（以下「本サイト」といいます）を通じて
提供するDVD、Blu-ray、CD、ゲームソフト、アニメグッズ、書籍等の商品（以下「商品」
といいます）の販売に関わる一切の取引に適用されます。
2. お客様が本サイトを利用し、商品をご購入された時点で、本規約に同意されたものとみなします。
3. 本規約の内容と、特定商取引法に基づく表記、その他本サイト上の説明が異なる場合は、
特段の定めがない限り、特定商取引法に基づく表記が優先するものとします。
第2条（ユーザー登録）
1. お客様は、本サイト所定の方法に従い、必要事項を登録していただくことで、本サイトの
サービスを利用いただけます。
2. お客様は、登録事項に変更が生じた場合、速やかに当店に届け出るものとします。
届出がなかったことにより生じた損害について、当店は責任を負いません。
第3条（商品の注文）
1. お客様は、本サイト所定の方法に従い商品をカートに入れ、注文手続きを行っていただけます。
2. ご注文は、当店がお客様に対して注文受付の確認メールを送信した時点で成立するものと
します。在庫切れ、価格設定ミス、その他の事由により注文をお受けできない場合は、
メールにてご連絡いたします。
3. 当店は、注文受付後、原則1時間以内に確認メールを送信いたします。
4. お客様が入力された配送先情報に誤りがあり、商品が配達不能となった場合、再配送に
係る費用はお客様ご負担となります。
第4条（価格とお支払い）
1. 商品の販売価格は、各商品ページに表示される税込価格（消費税10%込み）とします。
送料は別途かかる場合がございます。
2. 商品の代金は、代金引換（COD：Cash on Delivery）にてお支払いいただきます。
3. 代金引換の場合、商品お届け時に配達員に現金でお支払いください。
4. お支払いが確認できない場合、または長期不在・受取拒否等により契約が完了しない場合、
当店は契約を解除できるものとします。
第5条（商品の発送と引渡し）
1. 在庫のある商品に限り、ご注文確認後、即日〜3営業日以内に発送いたします。
営業日とは、月曜日〜土曜日を指し、日曜日・祝日は除きます。
2. 配送業者は当店の判断で選定させていただきます。
3. 商品の所有権は、商品を配送業者に引き渡した時点でお客様に移転するものとします。
4. 配送途中の紛失・破損等のリスクは、当店が負担するものとします。ただし、お客様の
ご都合による長期不在、住所不備、受取拒否等が原因の場合は除きます。
第6条（返品・交換）
1. 当店は、商品到着後14日以内であれば、未開封・未使用に限り、理由を問わず返品・交換を
お受けいたします。
2. 不良品・誤送品・正規品でない商品が届いた場合、到着後14日以内にご連絡いただければ、
返品送料は当店負担で、全額返金または交換に対応いたします。
3. お客様都合による返品・交換の送料は、お客様ご負担となります。
4. 以下の商品は返品・交換をお受けできません：
・一度開封・再生・視聴・使用されたディスク・ゲームソフト等
・お客様のもとで価値が著しく減少した商品（ジャケット破損、シール剥がし等）
・アウトレット商品・セール商品（不良品・正規品でない場合を除く）
・オーダーメイド・セミオーダー商品
5. 返品・交換の詳細については、「返品・交換について」のページをご参照ください。
第7条（正規品保証）
1. 当店の取扱商品は全て正規品です。メーカー・正規代理店から直接仕入れており、
入荷時・出荷前の二度の検品を徹底しております。
2. 万が一、正規品でない商品が届いた場合、お客様は到着後14日以内にご連絡いただければ、
返品送料は当店負担で全額返金いたします。
第8条（商品のリージョンコード等）
1. ブルーレイディスク、DVD、ゲームソフト等には、リージョンコードや対応機器の制限が
ある場合がございます。商品ページに記載の仕様を必ずご確認ください。
2. リージョン不対応・機器不対応による再生不能・動作不良は、お客様都合による返品となります。
3. パッケージ・仕様はメーカー都合により予告なく変更される場合がございます。
第9条（免責事項）
1. 当店は、本サイトに掲載される商品情報（ジャケット画像、仕様、収録内容、リージョン
コード等）について正確性を期しておりますが、その内容の完全性・正確性・有用性等に
ついて保証するものではありません。
2. 天災地変、事故、通信回線の障害、配送業者の遅延等の不可抗力により生じた損害について、
当店は責任を負わないものとします。
3. 当店は、お客様が本サイトを通じて取得した情報等により被ったいかなる損害についても、
当店に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。
第10条（知的財産権）
本サイトに掲載される商品画像、ジャケット画像、ロゴ、テキスト、デザイン、プログラム等の
知的財産権は、当店、メーカーまたは正当な権利者に帰属します。無断での複製・転載・転用・
配布・改変を禁止します。
第11条（禁止事項）
お客様は、本サイトの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 当店または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー等の権利を侵害する行為
3. 虚偽の情報を登録・入力する行為
4. 本サイトの運営を妨害する行為
5. 不正アクセス、ハッキング等の行為
6. 転売を目的とした大量購入行為
7. その他、当店が不適切と判断する行為
第12条（サービスの停止・中断）
当店は、以下の事由がある場合、お客様への事前通知なく本サイトの全部または一部の提供を
停止・中断できるものとします。
1. システムの保守点検・更新を行う場合
2. 天災地変等の不可抗力によりサービス提供が困難となった場合
3. 火災・停電、その他の事故によりサービス提供が困難となった場合
4. その他、当店が停止・中断を必要と判断した場合
第13条（個人情報の取扱い）
お客様の個人情報の取扱いについては、別途定める「プライバシーポリシー」に従うものとします。
第14条（規約の変更）
1. 当店は、必要に応じて本規約を変更できるものとします。
2. 変更後の規約は、本サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。
3. お客様が変更後の規約掲載後に本サイトを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
第15条（準拠法・管轄裁判所）
本規約の解釈及び適用にあたっては日本法を準拠法とし、本サイトに関する一切の紛争については、
東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
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制定日：2025年7月12日